もし、変化しようと思ったなら、行動量だけではなく、場所選びに気をつけましょう。
業務改善がうまくいかないわけ
以前勤めていた職場で、オフィスコンピューターから、市販のソフトとファイルメーカーに移行したときがありました。
その職場は、様々な職種(ホテル業、スポーツクラブ、専門学校などなど)があり、システム変更にともない、各部署の担当者が集まって現況報告する機会があったのです。
ここで、でてきたのが、「なんで、今変えなきゃいけないの?」でした。
オフィスコンピューターは、いちから手作りされたシステムでした。
都度都度、自分たちの都合に合わせてカスタマイズされていき、もう、作ったエンジニアの頭の中でしか、設計がわからなくなるほど、入り組んだ要塞のようなシステムになっていたのです。
この融通の良さに、助けられた部署は、「変わりたくない」で、
融通よすぎて、障害が起こりやすかった部署は、「早くシステムを変えてほしい」と、意見が分かれたのです。
最終的には、上層部の決定により、現場も受け入れていったのですが、
変化する前の、あれこれには、胃が痛い思いをしたのを思い出します。
このように、変化を伴う業務改善には、関わる人たちの感情を整える過程も外せません。
ゆえに、変化に時間がかかるのです。
やり方より、動く場所
あと、もうひとつ、変化に時間がかかるわけ。
それは、場所が変わらないために、変化に時間がかかるというものです。
たとえば、引っ越し。
住む家が変わる引っ越しは、変化の大きなきっかけとなります。
引っ越し荷物をつくる際、荷物の断捨離をしたり、
新しい生活習慣が生まれたりします。
これこそ、変わるには絶好のチャンスです。
でも、場所が変わらない場合、変化には大きなエネルギーが必要です。
私が現場担当者として、立ち会ったシステム変更は、社屋が変わらない中で進められました。
そのため、変わりたくない人は、積極的な関わりを避け、いかに日常業務の延命に勤しんでいきます。
これが、業務改革の大きな障壁となってしまいます。
改革したことにより、失敗があり、それを改善するのは、以外と簡単にクリアしていきます。
1番変わらないところに、変化を求めることに、大きなエネルギーがかかってしまうのです。
もし、変化に時間がかかるなら、いっそのこと、場所を変えることです。
私は、ひとりビジネスで自宅で仕事をしています。
地元での活動も、活発に行っています。
それがゆえ、マンネリになりつつあったりします。
もし、今までの営業では、成果があがらなかったりしたら、場所を変えることで、反応も違ってきたりします。
これは、SNSでも同じことが言えます。
X、Instagram、Facebook、Threads、などなど。
LinkedInのような、歴史あるものから、Blueskyといったものまで、発信していると、反応が違ったりしています。
同じ人でも、場所によってペルソナを使い分けたりしていることも。
今いる場所で、反応がいまいちだったりしたら、場所を変えてみるのもいいかもしれません。
いずれにせよ、継続が大前提
冒頭の写真は渋谷です。
長年にわたり、工事が進められてきました。
以前の渋谷を知っている私は、この変わりようにびっくりして、まるで別の街になってしまったかと思うほどでした。
工期が長くなった要因が、実は、渋谷の地形にあると言われています。
低い地形であり、坂が多いこの街は、以前河があり、ゆっくりと街が作り変えられてきています。
もし、これほど複雑な地形でなければ、工期はもうちょっと短く済んでいたかもしれません。
つまり、渋谷の街が変化するためには、時間がかかるという方程式がなりたつわけです。
もし、即変わりたいのであれば、変わりやすい場所、反応が得られやすい場所を選択します。
逆に、ゆっくりと変わりたいのであれば、場所をむやみに変えず、じわりと変わるまで、とことん続けていくことになります。
いずれにせよ、答えが出るまでが、継続期間です。
続けていくことが大前提で、変化を促します。
変化にかかる時間=行動量×場所
これで、自分に必要なエネルギーを計測しておきましょう。
刺激の少ない場所であれば、行動量を増やします。
逆に、自分に適した場所であれば、それなりの行動量で成果が生まれます。
行動量を増やすには、時間の捻出が欠かせません。
こうして、タスク管理、時間管理が必要になっていきます。
こうやって派生してきたものに、向かい合って続けていくことが、継続するということなのかもしれません。
=編集後記=
【昨日のできごと】
地元の沼周辺の清掃ボランティアへ。
外来植物の駆除です。
かずこのお気に入り
日常の中で見つけたお気に入りを、NotionページにUPしています。
今、 町中華のかた焼きそばにハマっています。
50代からのひとり仕事を楽しむ
ひとり仕事の格言、ブログ・You Tube更新を配信。
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