ビジネスとか、マーケティングとか、仕事にまつわる知識や技術をカタカナで話す私たち。
でも、よく考えてみると、ビジネスは商売で、マーケティングは御用聞きなんですよね。
あくまでメニューは、あらかじめ求められるものを、先に用意しているに過ぎないのです。
草花と対話をしている（ような）白鳥。水辺の公園にて。
集客がないのは、求められていないから？
とある調べ物をネットでしていたら、サザエさんの公式ホームページを見かけました。
そうしたら、漫画を読みたくなり、またネットを漁っていたら、電子版が無料とのことで、1巻分読んでしまいました。
サザエさんには、当時の日本の日常生活が描かれています。
そこにたまに出てくるのが、御用聞きでやってくる酒屋さんです。
各家庭の勝手口から声をかけ、必要なものがないか聴いて回るあのスタイルです。
いまでは、勝手口が少なくなったこともあり、違う営業スタイルに変わり、ネットが当時の勝手口として機能しています。
そう、当時は各家庭の勝手口を攻略することが、営業戦略だったのですが、今では、ネットでいかに知っていただけるかが勝負とされています。
今ではかっこよく、マーケティングという言葉がありますが、元を正せば、勝手口攻略と御用聞きで、商品仕入れを考えるのが商売の基本なのです。
もし、ひとりビジネスで何も売れていないとしたら、それは、御用聞きができていないということになります。
集客の基本は、「この人なら欲しいものを提供してくれそう」と、認知してもらうことです。
ただ知ってもらうだけでは、売上につながりません。
「この御用聞きの人は、私が欲しいものを必ず用意してくれる」
その実績の積み重ねでしかないのです。
でも無理な御用聞きは、仕事にしないこと
では、御用聞きは、お客さんのいうことを100％聞いて、すべての要望に答えているのでしょうか。
よくよくみてみると、それは違うことがわかります。
酒屋さんの場合、洋服やクリーニングの御用聞きはしません。
自分が取り扱っている商品しか提供していません。
また、お客さんも、御用聞きにやってくる人の服装をみて、お願いするものを決めています。
酒屋さんなら、法被と前掛け。お蕎麦屋さんなら、白いはちまちに白法被。
売っているもので、商売着が違っています。これで、
「うちは、この商品しか取り扱っていないよ」と、一目で伝わるようにしているのです。
今の時代、それがなかなかわかりにくいものです。
自分の売っているものと、売れないものを伝えるには、しっかりとした発信が必要です。
そして、できないことの線引をして、それを求められたら、それはできないと伝えることです。
自分の価値観と御用聞きでのせめぎあい=ひとりビジネス
昔はいい時代でした。
一目で、できることとできないことを、お客さんの方で理解することができたからです。
でも、今は、何でも売れる時代なので、求められることに、なんでもできるようにならないと……と、焦りがでてくる場合もあります。
でも、基本に立ち返ってみると、ひとりビジネスは非常に単純です。
売るもの、それを御用聞きで商品をセレクトして提案します。
そして、できないこと、売れないものは、一目見ただけで伝わる発信力なのです。
とはいえ、御用聞きができない環境だと、それは商売ができないということになります。
まずは、地道に発信を続けて、内容と商品をみてもらうことから始めるしかありません。
そう云う意味で、昔とちがって今は、商売が難しくなっているのかもしれません。
御用聞きを思いっきり展開して、なんでも仕事として引き受けることで実績をつくるのか。
自分のポリシーを価値にして、唯一無二の商品メニューで展開するのか。
このどちらかで、ひとりビジネスをスタートさせることになります。
どちらかというと、なんでも御用聞きをしてまずは、仕事ぶりをみてもらうことが、売上を早く立てることはできそうです。
でも、長くひとりビジネスを続けることを考えると、自分の価値観を形にした商品によって、お客さんの未来が開けることを時間かけて実績にしていった方が、得策とも言えるのです。
早急な売上で、長く続けることは、50歳過ぎてからのひとりビジネスでは、体力気力を考えてると、現実的ではありません。
しかし、食べていかなければならないことも事実であり、この早急な売上と、自分の価値観を形にした商品のせめぎあいが、ひとりビジネスなのだと思うようになりました。
どの選択をするかは、人それぞれです。
私は、まずはすぐにお金になる仕事と、これから主軸にしていきたい仕事、未来の投資として無償で価値提供して実験する仕事の3つにわけて仕事しています。
物凄く忙しいし、立て込むと寝る時間も押すこともしばしば。
でも、緩急つけたスケジュールで、身体と心を整えながら継続することを決めています。
ひとりよがりの仕事になりがちな、ひとりビジネス。
まずは、ビジネスの基本が「御用聞き」であることを、しっかりと胸に抱いておきましょう。
＝編集後記＝
【昨日のできごと】
今回から引き継いだ法人税確定申告書。一から必要なところに数字を埋め込む作業を開始。
思いの外、大変。でも、来年への業務効率化のアイディアが生まれてきます。
ひとり仕事の格言、ブログ・You Tube更新を配信。
中小企業の社長さま向けブログの更新を配信。
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