古い型のプリンター。全くもって使わなくなりました。
このように、利益を産まないバックオフィスは、会社のお荷物なのでしょうか。
間接部門の哀愁
経理のお仕事は、日々、コツコツと地道な作業をしているとお思いでしょうか。
個多分にもれず、スポーツインストラクター養成学校の教師だった私は、経理部は闇の帝王だと思っていました。
経理からの電話の一本は、心拍数をあげ、電話を切ったあとは、
「まったく経理は細かいんだから・・・」でボヤいておしまい。
もちろん、経理部の職員は、他部署から怖がられていることを知っています。
さて、管理職から見た経理は、どのように見えているのでしょうか。
平社員と違い、部署に訪れるたびに「貢物」を献上する管理職がちらほらといました。
なにか粗相があったとき、便宜を図ってもらおうと思っているからです。
このように、経理部を始めとしたバックオフィス部門は、立場によって扱われ方が異なります。
また、管理職の失態を、バックオフィスが仕事しなかったからと、責任を押し付けることもありました。
経理部門を始めとしたバックオフィスは、各部署のサンドバックの役割にもなっているのです。
「経理は経費ばっかり使って、なにもしていないんだから、いちいち指図しないで。」
そんな声が、漏れ伝わるなか仕事するのは、悲しくなってしまいます。
間接部門は会社の鏡
正直、間接部門で働く身として、このサンドバックは辛いものがあります。
しかし、間接部門が無能というわけではありません。
間接部門を自分たちのサンドバックにしている会社は、ご想像どおり、利益が生まれていないのです。
営業部門や、製造部門。そして間接部門が上手く連携をとれている会社は、
いろんな意味で、いい会社です。
逆に、上手く連携が取れていない会社は、上手くいっていない会社が多いようです。
なぜなら、会社経営は、様々なルールに沿って勝負しており、負けてしまうと思った時点で、人は、ルールを破ってなんとか回避しようとする心理が働くからです。
自分たちが上手くいっているかどうか、一つの指標として、
間接部門に怒りの感情を向けていないかどうか、見つめ直すことで、立ち直れるのかもしれません。
利益を産むための間接部門
これからの時代は、間接部門のDX化を中小企業や零細企業に広めようとしています。
紙からペーパーレス化へ。
すべて電子の世界で、取引する時代へ。
今後、生き残るのであれば、新しい経済のルールで、勝負しなければなりません。
お荷物に思えた間接部門が、これからの時代は、ともに戦う戦友として、手を携えて乗り越えたら、おそらく、この荒波を乗り越えることができるでしょう。
まずは、間接部門をサンドバックにしないよう、ルールを守ること。
地道な手続きを、誠実に積み重ねていくこと。(効率よく)
経理を始めとした間接部門に、「カチン」ときたら、まずは我が身を見ること。
そうすれば、間接部門が利益を産む宝になっていくでしょう。
=編集後記=
【昨日のできごと】
自宅で、オンライン業務をしながら、その合間はオフ。
じっくりと休みました。
かずこのお気に入り
日常の中で見つけたお気に入りを、NotionページにUPしています。
今、 町中華のかた焼きそばにハマっています。
50代からのひとり仕事を楽しむ
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